L'histoire du Royal Bristol Infirmary est une histoire tragique dans laquelle de nombreux nourrissons trouvèrent la mort suite à des opérations de chirurgie cardiaque. C'est l'histoire « non pas de mauvaises personnes, ni d'individus ne se souciant pas de leur travail mais d'individus dévoués à la cause humaine qui, aveuglés par leur quotidien et leurs idées, ont développé des comportements défectueux, ont oublié de travailler ensemble et de remettre en cause leurs principes » (Prof. Kennedy, président du rapport d'enquête).