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Free, the case of the French telecoms company: Wanted high value clients

Référence :
KEDGE-MG-010(GB)
Langue
Anglais
Type
Etude de cas
Catégorie
Management Général/Stratégie
Collection
KEDGE Business School
Auteur(s)
FRANKLIN-JOHNSON Elizabeth, BEL HADJ ALI Soraya
Résumé
This case is about the strategies in the mobile phone contract market as companies try to increase their share of customers in a saturated and stagnant market. The case describes the telecommunications market and the mobile phone market in France, the Iliad Group and the history of Free, Free Mobile's positioning and history, and the state of the mobile phone contract market today.
Objectifs pédagogiques
- Make students aware of the connection between company strategy and market behaviour.
- Explore the power of consumer behaviour.
- Identify methods to increase specific market segments for a company.

Mots-clés
Strategy - Marketing - Telecoms - Market Behaviour - Market segments - Examen case
Public
Business schools, universities
Further education
Secteur d'activité
Telecoms
Caractéristiques particulières
- Examen case
- PPT: Debriefing (38 slides)
- PPT: Debriefing, with notes for teachers (38 slides)
Année de la problématique :
2020
Livraison :
Livraison par lien de téléchargement
Nombre de pages :
10 avec 12 page(s) annexe(s)
Temps d'utilisation :
3h00
Code du secteur d'activité :
64 - Postes et télécommunications
Note pédagogique :
Oui (12 pages) - incluse

Montant :
Adhérents : 360,00 € HT / Non adhérent : 720,00 € HT
Licence :
Campus*
* Usage illimité pour un campus sans limite de nombre d'étudiants.
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