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Negotiation Advice: A Synopsis

9-905-059
Résumé
Distills the negotiation advice of more than a dozen general books on negotiation. Compares and contrasts specific prescriptions and organizes the books into five loose categories: win-win or mutual gains negotiation, negotiation analysis, relational negotiation, negotiation in context, and the school of hard knocks. An appendix provides a more extensive bibliography.
Mots-clés
Negotiation;Analysis;Emotions;Empathy;Difficult conversations;Consumer research
Public
Case
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