Euro-Invest est une banque privée. Elle est organisée en directions régionales et agences. En ce qui concerne les activités d'impression, jusqu'à présent, chacune des quatre directions régionales contractualisait en direct pour ses agences : de fait 4 fournisseurs sont contractualisés. Dans un effort de centralisation et de modernisation, la Direction des Achats du groupe souhaite à présent aboutir à un seul fournisseur. Les dates d'échéance des contrats de location maintenance ont été allongées avec les fournisseurs actuels afin d'être toutes calées au 30 mars 2024.
L'apprenant travaille pour XEROX et gère les relations avec Euro Invest. Puisque XEROX n'est pas fournisseur de la banque, l'entreprise n'a pas initialement été sélectionnée pour recevoir l'appel d'offres qui va bientôt être proposé aux 4 prestataires existants. L'objet de ce rendez-vous est donc de présenter les arguments qui pourront convaincre leur interlocuteur de l'ajouter à la liste des destinataires de cet appel d'offres voire d'engager une démarche d'audit avec XEROX.