VYV Ecoute & Solutions : Vers un modèle d'entreprise durable et engagée

Le Groupe VYV a restructuré son offre de services pour répondre au vieillissement de la population, à la hausse des fragilités et à l'évolution des besoins d'accompagnement humain.
En 2025, RMA, SeniorAdom et la direction Services de l'UMG fusionnent pour créer VYV Écoute & Solutions, rejoints en 2026 par VYV International Assistance. Cette nouvelle entité devient l'opérateur de services du groupe, chargé de proposer des solutions humaines et accessibles.
Forte de plus de 20 ans d'expertise, elle accompagne plus de 12 millions de bénéficiaires en France et 150 000 expatriés, avec 370 collaborateurs répartis sur quatre sites. Sa création s'inscrit dans une ambition : bâtir un modèle de services plus responsable et durable.

Recruté(e) comme Responsable RSE, vous devez structurer et déployer la stratégie RSE, en renforçant particulièrement son volet social dans un contexte de transformation.

En somme, cette étude de cas offre un terrain riche, vivant et stratégique : une entreprise qui se réinvente, des enjeux humains majeurs, et une mission RSE qui peut réellement transformer le quotidien des collaborateurs comme celui des bénéficiaires.

A l'ssue de l'étude de cas, l'apprenant devrait être capable de :
- Comprendre les enjeux de la responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE) dans une organisation de services
- Analyser une stratégie RSE réelle
- Appliquer la RSE en ressources humaines (RH)
- Faire le lien entre théorie et pratiques managériales
- Développer l'esprit critique et la capacité de proposition

Cette étude de cas a pour objectif d'analyser la démarche de Responsabilité Sociétale de l'Entreprise (RSE) déployée par VYV Écoute & Solutions et de faire le lien avec la politique RH. Elle permet aux étudiants de mobiliser leurs connaissances théoriques en RSE, développement durable et management des ressources humaines, et de les appliquer à une situation réelle.

RSE - Stratégie RSE - RH - Création de valeur - Mutualité - Entreprise de taille intermédiaire

L1, L2, L3
M1, M2
Masters spécialisés

Mutualité

PPT de débriefing (15 slides)

Année de la problématique : 2026

Livraison : Livraison par lien de téléchargement

Nombre de pages : 22 avec 5 page(s) annexe(s)

Temps d'utilisation : de 4 à 6 heures

Code du secteur d'activité : NS - Non significatif