VENDEMIA : audit organisationnel d'une ETI en crise

Ce cas synthèse s'appuie sur l'expérience de conseil et de recherche de l'auteur, issue notamment d'une recherche-action menée au sein d'une ETI française de 3 000 salariés. li retrace la trajectoire du groupe VENDEMIA, marqué par une forte croissance puis par une dégradation économique révélant des crises multiples : croissance, culture, structure, management, RH et leadership. Face à ces tensions, l'entreprise engage une nouvelle stratégie orientée vers la rentabilité, l'innovation et l'internationalisation. Les apprenants sont mandatés par le Directoire pour conduire un audit organisationnel et formuler un plan de transformation. Testé auprès de publics variés en formation initiale et continue, le cas poursuit un double objectif pédagogique. li vise d'abord à donner corps aux concepts fondamentaux du comportement organisationnel et du management. li permet ensuite d'outiller les apprenants avec une démarche structurée d'audit organisationnel inspiré du modèle de congruence. Ce faisant, il développe une lecture systémique des organisations confrontées à la complexité et au changement.

- Identifier et analyser les principales composantes d'une organisation : structure, culture, stratégie, performance, processus, management, compétences, jeux de pouvoir.
- Comprendre les interactions systémiques entre ces dimensions et leurs effets sur la performance et la cohérence du système.
- Appréhender la logique des désalignements organisationnels, leurs causes profondes et leurs manifestations visibles ou invisibles.
- Développer la capacité à lire une organisation vivante, au-delà de sa structure formelle : rites, routines, sous-cultures, dynamiques identitaires, tensions.
- S'approprier une méthodologie de diagnostic structurée, notamment via l'usage d'un modèle de congruence appliqué étape par étape.
- Déplier progressivement le cas pour valider la compréhension de chaque dimension du modèle.
- Savoir formuler un diagnostic argumenté, fondé sur des faits et non sur des jugements intuitifs.
- Construire une carte de désalignements claire et hiérarchisée.
- Élaborer un plan d'action priorisé, cohérent, réaliste et en lien direct avec les constats.
- Intégrer les données RH clés (Annexe 1) et utiliser une GPEC simplifiée (Annexe 2) pour enrichir le diagnostic.
- Identifier les enjeux RH structurants : succession managériale, développement des talents, évolution des compétences, transversalité, culture managériale.
- Évaluer l'adéquation entre compétences actuelles et compétences requises pour accompagner la stratégie de l'entreprise.
- Formuler des recommandations RH opérationnelles intégrées dans un plan global de transformation.
- Analyser une situation organisationnelle complexe sans perdre le fil, en s'appuyant sur une méthode d'analyse structurée.
- Construire un raisonnement consultant : diagnostic, désalignements, leviers, plan d'action.
- Prioriser les solutions selon leur impact, leur faisabilité et leur cohérence stratégique.
- Comprendre les mécanismes de résistance, les enjeux identitaires et l'influence des sous-cultures sur la mise en œuvre du changement.
- Renforcer la capacité à formuler des recommandations argumentées, réalisables et alignées sur la stratégie.

Audit organisationnel, Comportement organisationnel, Congruence, OB, RH, Change, Plan de Transformation, ETI

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