VEGA SYSTEMS : audit d'un projet ERP en Roumanie

Référence : I0113

Langue

Français

Type

Etude de cas

Catégorie

Systèmes d'information et de communication

Catégorie

Systèmes d'information et de communication

Auteur(s)

MOTARD Stéphane

Résumé

En 2009, la société française I-Motors, leader dans la vente et la maintenance de matériel agricole en Roumanie, souhaite moderniser son organisation afin d'atteindre les objectifs ambitieux de son plan à 5 ans : renforcer son statut de leader et fidéliser ses clients B2B. Cette modernisation passe par la mise en place d'un nouveau système d'information qui permettra de soutenir les processus en cours de reconfiguration.

Elle choisit pour cela l'éditeur-intégrateur Vega Systems pour sa solution Locpro, consciente des complexités du projet : couverture fonctionnelle large et planning serré, peur du changement des équipes en place et inexpérience du projet informatique, différences culturelles entre un intégrateur français et un client roumain.

Le cas retrace l'ensemble du projet d'intégration de l'ERP Locpro de la conception du cahier des charges en 2009
à la mise en production au niveau national en 2013. Or, il s'avère que les résultats sont mitigés : budget
dépassé, planning décalé, périmètre fonctionnel réduit.

Les étudiants sont donc invités à réaliser un audit du projet en se focalisant tant sur ses aspects formels (cadrage du projet, méthodologie, pilotage...) que sur sa dimension humaine (RH, management, politique, relations interculturelles...) puis à imaginer les actions d'amélioration qui auraient pu être menées.

Objectifs pédagogiques

- Apprendre à auditer un projet SI et à émettre des recommandations.
- Apprendre à faire la restitution synthétique et percutante d'un audit détaillé de projet SI

Mots-clés

projet SI - ERP - audit - Roumanie

Public

-BTS/DUT informatique,
-Université (Licence professionnelle informatique, MIAGE),
-Ecole de commerce (spécialisation gestion de projet SI),
-Ecoles d'ingénieurs (spécialisation Informatique et/ou gestion de projets)

Secteur d'activité

Système d'information

Caractéristiques particulières

Trois situations d"évaluation" sont possibles avec ce cas :
- Evaluation linéaire
- Evaluation thématique
- Evaluation séquentielle

Une grille d'audit, format Excel, complète le cas.

3 annexes sont fournies et correspondent à différentes possibilités d'animation :
- Détail du contrat Vega Systems
- Projet de comité de lancement
- Comité de Pilotage
- Exemple de restitution Comex

Un débriefing de 21 slides accompagne l'étude.

2014

Livraison par lien de téléchargement

10

3h00

51 - Commerce de gros et intermédiaires du commerce

Montant

Adhérents : 360,00 € HT

Non adhérent : 720,00 € HT

Licence

Campus
(Usage illimité pour un campus sans limite de nombre d'étudiants.)