*Prix Atlas-AFMI 2024 du Meilleur Cas en management international *

Depuis 2015, Tianlala propose des franchises. Il s'agit d'une marque chinoise de boissons à base de thé d'un genre nouveau (Bubble Tea), spécialisée dans la production, le développement et la vente de crème glacée fraîche, de thé et de café. À ce jour, elle est présente dans 28 provinces, 105 villes et 3 municipalités à travers toute la Chine, avec plus de 100 magasins en propre, plus de 5 000 points de vente franchisés, plus de 200 millions de clients servis, et une moyenne de 1,5 million de boissons vendues chaque jour.

Face à une concurrence intense, comment une marque émergente peut-elle passer de l'anonymat à la reconnaissance et à l'adhésion des consommateurs, en particulier les jeunes ? À travers cette étude de cas, nous espérons offrir une source d'inspiration pour le positionnement et le marketing des marques émergentes.