Avec le lancement de la chaussure bateau en 1983, TBS a marqué sa génération et son territoire sur le marché du casual wear, avec un esprit grand ouest inspiré de la voile. Sa clientèle fidèle se rapproche maintenant progressivement de la retraite.
A la veille de ses 40 ans, et dans un contexte concurrentiel agressif, l'impératif pour l'enseigne et la marque TBS est de rajeunir sa clientèle. Pour Frédéric Berlie, responsable marketing digital, cela nécessite de réinventer la relation de la marque avec la clientèle connectée d'aujourd'hui. Frédéric sollicite le cabinet Camden Marketing Stratégies pour réaliser cette mission : comment utiliser les leviers du digital pour attirer une clientèle plus jeune et la faire venir en magasin ?
Jeune diplômé et récemment recruté, vous êtes dans le train qui se rend à la gare de Saint Pierre Montlimart pour démarrer votre première mission chez TBS.