Popote : Comment activer les bons leviers de communication auprès des jeunes parents ?

Popote est une entreprise française spécialisée dans l'alimentation infantile biologique. Positionnée comme une alternative aux acteurs traditionnels de la baby food, la marque propose des produits simples, bio et fabriqués en France, inspirés du fait maison mais adaptés au quotidien des jeunes parents. Popote s'est d'abord développée via un modèle digital-first, combinant e-commerce et création de communautés, avant d'étendre progressivement sa distribution aux réseaux spécialisés : magasins bio, enseignes de puériculture et pharmacies. En 2025, l'ouverture d'une première boutique physique à Paris marque une nouvelle étape dans sa stratégie omnicanale. L'entreprise revendique une communication décomplexée et bienveillante, fondée sur l'humour et la proximité, notamment sur les réseaux sociaux. Dans un contexte de marché sous tension (baisse de la natalité, pression sur le pouvoir d'achat), Popote doit désormais relever le défi de poursuivre sa croissance tout en préservant la cohérence de son positionnement et de son expérience client. Le cas porte ainsi sur deux canaux encore sous-exploités : la boutique physique et TikTok.

Comprendre les enjeux d'une stratégie omnicanale dans le secteur alimentaire et parental.
Mobiliser les théories du parcours client pour analyser et opt imiser l'expérience retail.
Comprendre le rôle des réseaux sociaux dans la construction d'une communauté et d'un capital
sympathie.
Développer une recommandation cohérente de communication digitale.
Repenser un parcours client complet (avant/pendant/après l'achat) et proposer des leviers d'optimisation.

Communication digitale
Marketing des réseaux sociaux
Marketing d'influence
Stratégie de distribution

Licence, L1, L2, L3
IUT
BTS 1, BTS 2

PPT de débrief

Année de la problématique : 2026

Livraison : Livraison par lien de téléchargement

Nombre de pages : 15

Temps d'utilisation : plus de 3 heures (De 6 à 12h)

Code du secteur d'activité : 15 - Industries alimentaires