Cas - Plate-forme aérienne de Villeneuve

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Plate-forme aérienne de Villeneuve

Référence :

C0362

Langue

Type

Etude de cas

Catégorie

Contrôle de Gestion - Comptabilité

Collection

CCMP

Campus

ESCP Europe Paris, ESCP-EAP European School of Management

Auteur(s)

SAULPIC Olivier, NAULLEAU Gérard

Résumé

Le cas décrit la situation d'une plate-forme aéroportuaire qui cherche à se doter d'un dispositif de contrôle de gestion.
Au travers d'un diagnostic et de la formulation de recommandations, les participants sont invités à réfléchir :
- à l'impact de la définition de la performance sur les décisions ;
- aux différentes dimensions de la performance.

Objectifs pédagogiques

- Sensibiliser les participants à l'importance de la définition et de la mesure de la performance comme base sur laquelle les systèmes de pilotage pourront être construits.
- Ouvrir sur d'autres dimensions de la performance que la seule mesure économique et financière.
- Appréhender la notion de performance en tant que concept de contrôle de gestion et son impact sur le système d'information et sur la prise de décision.

Mots-clés

Mesure de la Performance - Tableau de Bord - Stakeholders - Balanced scorecard - Stratégie de Développement - Couple valeur/coût.

Public

- Formation initiale : introduction au contrôle de gestion ;
- Formation continue (sensibilisation au contrôle de gestion)

Secteur d'activité

Services marchands et secteur public

Caractéristiques particulières

Ce cas permet d'introduire la notion de performance en contrôle de gestion. Il peut donc servir d'introduction à un cours portant sur le tableau de bord ou le Balanced Scorecard et être suivi de cas méthodologiques, consacrés à la construction du tableau de bord, du type DELIGNES (C0346) déposé à la CCMP.
La note pédagogique du cas est accompagnée d'un guide d'animation de 13 diapositives PowerPoint qui permet le débriefing en amphi.
Supports : au choix, papier ou numérique

Année de la problématique :

2003

Livraison :

Livraison par lien de téléchargement

Nombre de pages :

7 avec 3 page(s) annexe(s)

Temps d'utilisation :

de 4 à 6 heures

Code du secteur d'activité :

63 - Services auxiliaires des transports et agences de voyages

Note pédagogique :

Oui (18 pages) - incluse