Fondée en 2012, l'entreprise neolid est une start-up qui conçoit, produit et commercialise des mugs et lunch box isothermes sans couvercle. Les produits de la start-up sont distribués par le biais de la vente directe et d'un réseau d'agents commerciaux. Ils sont commercialisés dans une vingtaine de pays et la société réalise 33% de son chiffre d'affaires à l'export. En 2016, l'entreprise décide de renforcer sa présence à l'international et cible les marchés asiatiques qui offrent des opportunités de développement intéressantes. Réalisé en étroite collaboration avec neolid, ce cas porte sur le développement international d'une start-up.