INTERMARCHE : L'essor du drive alimentaire en France

Référence : G1801

Langue

Français Bilingue

Type

Etude de cas

Catégorie

Management Général/Stratégie

Catégorie

Management Général/Stratégie

Auteur(s)

LAPOULE Paul

Résumé

Sophie Ménétrier est chef de projet e-commerce au Groupement des commerçants indépendants associés « LES MOUSQUETAIRES » (enseigne Intermarché), qui a opté pour le modèle logistique du picking magasin. Avec son équipe, Sophie participe directement à la volonté du Groupement d'accélérer le développement du service drive qui bénéficie d'un fort engouement auprès des internautes français.
Elle reçoit François Guliano, adhérent propriétaire d'un point de vente à l'enseigne INTERMARCHE, qui hésite à développer l'e-commerce en plus de la vente physique dans son magasin. Pour l'aider dans son choix, Sophie commence par analyser le positionnement des drives INTERMARCHE sur le marché français des produits de consommation courante.

Objectifs pédagogiques

Amener les apprenants à appréhender la stratégie multicanal des grands distributeurs et le développement du drive.
- Initier ou perfectionner :
- aux spécificités du commerce et de la communication en ligne ;
- au marketing des produits de grande consommation et de la distribution ;
- à l'analyse stratégique ;
- aux particularités du modèle logistique picking magasin
- aux services logistiques livraison à domicile et hors domicile (Durand et Senkel, 2007)
Identifier et hiérarchiser les facteurs clés du succès du modèle drive (Colla et Lapoule, 2012).

Mots-clés

Logistique - Drive - Distribution - E-commerce

Public

Etudiants : Licences, Masters 1, 2, Ecoles d'ingénieurs et Mastères spécialisés
Formation continue : MBA, Executive MS, Cadres et Dirigeants

Secteur d'activité

Commerce distribution

Caractéristiques particulières

- PPT : débriefing (7 slides)
- Etude de cas actualisée en janvier 2018

2018

Livraison par lien de téléchargement

17 avec 7 page(s) annexe(s)

3h00

15 - Industries alimentaires