En ce début d'année 2013, l'apprenant est chef de produit lessives spéciales pour le linge noir et sombre - marque Mir Black. Compte tenu des évolutions récentes des marchés des lessives, universelles et spéciales, ainsi que des auxiliaires de lavage (évolutions des offres, promesses, formats, formes, concentrations, packagings, parfums, prix, promotions, implantations en rayon, etc ...), des habitudes de lavage des consommateurs et des positions concurrentielles des marques en présence sur le marché, son directeur marketing le charge de renforcer le leadership de Mir Black sur le segment des lessives spéciales pour le linge noir et sombre. Sa cible correspond aux critères suivants : les jeunes citadins actifs, hommes et femmes, âgés de 25 à 35 ans, de CSP+, population sur-consommatrice de lessives spéciales.
Dans le cadre de cette mission, il décide de mettre en place au préalable un protocole d'Etude Usages et Attitudes approfondie auprès de la cible visée. Dans ce cas réel de Marketing Etude , l'apprenant doit exposer, justifier et développer des choix méthodologiques majeurs relatifs aux deux phases d' études prévues : une phase d'étude qualitative et une phase d'étude quantitative.