Le centre hospitalier Paul JUBEN, implanté en zone rurale, est un établissement de petite taille. Il doit faire face, depuis plusieurs années, à un taux d'absentéisme élevé. L'établissement connaît en outre des difficultés financières importantes. Un plan de retour à l'équilibre a été mis en place. L'un des leviers possibles pour réaliser des économies est de travailler sur la question de l'absentéisme. Son directeur souhaite donc réduire l'absentéisme. Mais les causes de ce dernier sont souvent plurielles et sont à mettre en relation avec d'autres problématiques connexes, telles que le climat social ou les conditions de travail. Afin de mieux cerner la situation singulière de l'établissement et mettre en place des mesures adaptées, des entretiens ont été menés avec les différents personnels. Il s'agit donc d'analyser ces entretiens via les cartes cognitives ou d'autres méthodes d'analyse de données qualitatives.