Le cas porte sur la politique de développement et de distribution menée par la marque française Cabaïa, créée en 2015.
D'abord positionnée comme une Digital Native Vertical Brand (DNVB) spécialisée dans les accessoires et les sacs à dis colorés, modulables et responsables, la marque a su construire un business model original, fondé sur l'innovation produit, l'expérience digitale et la proximité communautaire.

Le cas contient des informations détaillées sur l'histoire, le mix marketing et les choix stratégiques de Cabaïa ainsi que sur les évolutions du marché du sac à dos.
Il est demandé à l'apprenant d'analyser la stratégie marketing de la marque, et d'analyser la capacité de Cabaïa à maintenir la cohérence de son identité en élargissant son modèle au phygital.