Association ARTISANS DU MONDE : le management des ressources humaines bénévoles
Référence :
H0557
Langue
Type
Etude de cas
Catégorie
Gestion des Ressources Humaines
Collection
CCMP
Auteur(s)
Résumé
ARTISANS DU MONDE est une association (Loi 1901). C'est le premier réseau de commerce équitable en France avec 170 points de vente en France, 85 salariés et 5 000 bénévoles.
Ces derniers, en s'engageant dans cette association, ont un véritable métier à réaliser : ils sont à la fois commerciaux, conseillers, manutentionnaires, marchandiseurs et formateurs. Et pourtant, ils manquent de régularité et d'implication. Alors comment faire fonctionner l'association ?
Nous sommes en décembre 2009, l'apprenant est mis dans la situation d'un jeune stagiaire, spécialisé en GRH, Lucas Berthier, qui vient d'être recruté par l'Association...
Ces derniers, en s'engageant dans cette association, ont un véritable métier à réaliser : ils sont à la fois commerciaux, conseillers, manutentionnaires, marchandiseurs et formateurs. Et pourtant, ils manquent de régularité et d'implication. Alors comment faire fonctionner l'association ?
Nous sommes en décembre 2009, l'apprenant est mis dans la situation d'un jeune stagiaire, spécialisé en GRH, Lucas Berthier, qui vient d'être recruté par l'Association...
Objectifs pédagogiques
- Amener les étudiants à comprendre les spécificités des bénévoles et les difficultés liées au management de ces derniers ;
- Appréhender la Gestion des Ressources Humaines dans un environnement complexe ;
- Mener à bien une démarche de recrutement en tenant du compte du contexte ;
- Permettre aux étudiants de réaliser des recommandations managériales cohérentes ;
- Découvrir certaines particularités du commerce équitable.
- Appréhender la Gestion des Ressources Humaines dans un environnement complexe ;
- Mener à bien une démarche de recrutement en tenant du compte du contexte ;
- Permettre aux étudiants de réaliser des recommandations managériales cohérentes ;
- Découvrir certaines particularités du commerce équitable.
Mots-clés
Cas d'examen - Management associatif - Bénévolat - Audit social - Outils RH - Recrutement - Management d'équipe - Vision stratégique - Commerce équitable.
Public
- Etudiants spécialisés en Gestion des Ressources Humaines de niveau bac+3, Master 1 Sciences de Gestion, Management Administration des Entreprises, Master 2.
- Etudiants en Ecoles Supérieures de Commerce ayant un module de GRH dans leurs cursus.
- Etudiants suivant une formation dans des Masters spécialisés en Management Associatif.
- Etudiants en Ecoles Supérieures de Commerce ayant un module de GRH dans leurs cursus.
- Etudiants suivant une formation dans des Masters spécialisés en Management Associatif.
Secteur d'activité
Secteur Associatif
Caractéristiques particulières
Ce cas propose aux étudiants de comprendre les spécificités du contexte associatif en réalisant un diagnostic RH. Puis de les prendre en considération afin de mettre en place un processus de recrutement et des préconisations managériales cohérentes. Le cas est construit en « histoire à épisodes ». Les problèmes de gestion sont exposés au fur et à mesure du cas et respectent la logique « entonnoir ».
Ce cas a été réalisé avec l'accord de l'association 'Artisans du Monde'. Il peut faire l'objet d'un cas d'examen. La note pédagogique comprend notamment le diagnostic RH de l'Association.
Ce cas a été réalisé avec l'accord de l'association 'Artisans du Monde'. Il peut faire l'objet d'un cas d'examen. La note pédagogique comprend notamment le diagnostic RH de l'Association.
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Année de la problématique :
2009
Livraison :
Livraison par lien de téléchargement
Nombre de pages :
13 avec 8 page(s) annexe(s)
Temps d'utilisation :
3h00
Code du secteur d'activité :
91 - Activités associatives
Note pédagogique :
Oui (19 pages)
- incluse
Montant :
Adhérents : 360,00 € HT / Non adhérent : 720,00 € HT
Licence :
Campus*
* Usage illimité pour un campus sans limite de nombre d'étudiants.
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