Cette étude de cas s'intéresse à la start-up Airbnb qui propose une plateforme de mise en relation entre des voyageurs qui souhaitent louer un logement et des particuliers mettant leurs logements personnels en location.

Il est question dans cette étude de cas de présenter la genèse d'Airbnb et de mettre la lumière sur son business model innovant et jusque-là unique, ainsi que son positionnement dans le marché de l'hôtellerie et de l'hébergement qui reste tout de même un marché très concurrentiel.
Il s'agit également d'analyser la stratégie interne et externe d'Airbnb et de voir comment la start-up a pu pivoter en temps de crise afin de faire face à l'arrêt d'activité du secteur touristique et réussir une introduction en bourse inattendue.

Cette étude de cas devrait amener l'apprenant à mettre en œuvre les différents outils d'analyse stratégique, notamment la méthode SWOT, les 5 forces de Porter et la matrice de McKinsey afin d'analyser une entreprise, d'identifier son positionnement et de délimiter sa stratégie par rapport aux différents acteurs de son écosystème.

À l'issue de cette analyse, l'apprenant devrait avoir la capacité de mettre en place un business model pour cette entreprise et formaliser, noir sur blanc, son modèle économique en se basant sur un Business Model Canvas.