Les mécanismes de la souffrance au travail : Le cynisme, un rempart face à l'injustice organisationnelle ?

Référence : KEDGE-OC-037

Langue

Français

Type

Etude de cas

Catégorie

Organisation et comportements

Catégorie

Organisation et comportements

Auteur(s)

AUGER Pascale

Résumé

Ces dernières années, de nombreux chercheurs se sont intéressés au concept de justice organisationnelle. Ils étudient comment les pratiques managériales peuvent engendrer de l'injustice organisationnelle, comment les salariés font face à ces injustices, quelles attitudes et comportements ils adoptent, et quels sont leurs impacts au niveau psychologique et relationnel. Ils montrent par ailleurs, que les pratiques centralisées de management sont de plus en plus décorrélées du travail réel et propices aux situations et sentiments d'injustice (Bertholet & al. 2021).
L'objectif de cette étude de cas est de mieux comprendre la notion de justice organisationnelle, ses mécanismes et ses principales dimensions et d'observer ses liens avec le développement d'une attitude et d'une posture cynique au travail.
Pour ce faire, le cas s'appuie sur le témoignage d'un salarié ayant développé une attitude très cynique face aux diverses injustices organisationnelles auxquelles il doit faire face quotidiennement.
La force de son témoignage dévoile l'absurdité des situations d'injustice au travail et montre que le cynisme est une stratégie de défense permettant de préserver une certaine dignité et performance. Précise et parfois burlesque, l'histoire qu'il raconte nous plonge dans la réalité concrète d'un travail quotidien.

Objectifs pédagogiques

Savoir identifier et repérer les environnements organisationnels favorisant les sentiments d'injustice organisationnelle.
Comprendre la notion de justice organisationnelle, et ses différentes dimensions.
Sensibiliser les étudiants aux débats actuels sur les pratiques délétères de management et sur les impacts du tournant gestionnaire.
Être capable de développer une argumentation critique vis-à-vis des pratiques délétères de management.
Faire réfléchir les étudiants sur eux-mêmes et s'interroger sur leurs propres capacités à se protéger, et à préserver leurs équipes.
Réaliser l'étude d'un cas réellement vécu.

Mots-clés

Harcèlement moral, , burnout, double contrainte, souffrance au travail, risques psychosociaux, management, culture organisationnelle, management critique, Leadership, OB, justice rganosationnelle, justice procédurale, distributive et relationnelle, Cynisme

Public

Tout public, pas de prérequis

Secteur d'activité

Sans objet

Caractéristiques particulières

Temps d'utilisation : de 3 à 2 x 3 heures selon le scénario pédagogique choisi, corrigé du cas (présentation PowerPoint), module pedagogique (présentation PowerPoint). Cas d'examen

2026

Livraison par lien de téléchargement

19

Montant

Adhérents : 360,00 € HT

Non adhérent : 720,00 € HT

Licence

Campus
(Usage illimité pour un campus sans limite de nombre d'étudiants.)